Q&A

Q.グッズのインターネット販売はありますか?
A.公演終了後にインターネット販売を予定しております。


Q.チケットを持っていなくても、オフィシャルグッズ売り場や飲食ブースに行けますか?
A.オフィシャルグッズ売り場、飲食ブースには、チケットをお持ちの方以外はご入場頂けません。各ステージについても同様にご入場頂けません。


Q.購入したチケットを紛失したのですが…
A.紛失・盗難等いかなる場合も再発行はできません。よって、チケットがない限りご入場は頂けませんのでご了承下さい。


Q.購入したチケットのキャンセル(払い戻し)はできますか?
A.チケット購入後のキャンセル(払い戻し)・変更はいかなる場合でもお受けできません。
事前に公演日・枚数等よくご確認の上お申し込み下さい。


Q.子供は何歳からチケットが必要ですか?
A.小学生以上有料です。未就学児童は保護者同伴の場合に限り無料です。未就学児童のみでのご入場はできません。


Q.クラッカーや紙吹雪を使用してもいいですか?
A.クラッカーや紙吹雪などのゴミが出る物の使用は禁止です。会場美化にご協力下さい。 また、紙テープ・ペットボトル等をステージに投げ入れるのは危険ですので絶対にお止め下さい。


Q.雨が降っても公演はありますか?
A.雨天決行ですが、台風等の荒天の場合は状況により中止となる場合があります。途中中止の場合は払い戻しは致しません。


Q.終演時間を教えて下さい。
A.20:00頃を予定しておりますが、進行状況により前後する可能性はありますのでご了承下さい。


Q.終演後、すぐに退場できますか?
A.公演終了後は出口が混み合う為会場を出られるまで時間を要します。予めご了承下さい。
係員の誘導に従って退場いただきますようご協力をお願いいたします。


Q.ペットは連れて行けますか?
A.公園内・会場内へのペットのご入場はお断りしております。
盲導犬・介助犬は例外ですので、チケットをご購入の上、事前にお問い合わせください。


Q.再入場はできますか?
A.再入場は可能です。


Q.喫煙は可能ですか?
A.会場内の喫煙エリア、公園内の所定の位置でお願いします。携帯灰皿をお持ちの方も喫煙エリアでお願いします。


Q.レジャーシートやテントタープは使用できますか?
A.エリア内でのみ使用可能です。

Q.アルコールの持ち込みは可能ですか?販売はありますか?
A.お持ち込み可能です。
未成年者へのアルコール類の販売は致しません。身分証をご提示頂く場合もございますので、ご了承下さい。飲酒運転は法律で禁止されています。


Q.会場内で食べ物・飲み物は購入できますか?
A.会場内には飲食エリアをご用意しております。飲食エリア内にはたくさんの飲食ブースを出店予定ですので、ぜひご利用下さい。
飲食後のゴミは分別してお捨て下さい。


Q.ベビーカーの持込はできますか?
A.持ち込みは可能ですが、舗装されていない場所もありますので、お気を付けてご来場下さい。


Q.荷物預かりのクロークはありますか?
A.利用料金500円でご利用頂けます。


Q.駐車場はありますか?
A.ございます。詳しくはアクセスのページをご覧ください。

Q.駐輪場はありますか?
A.自転車・バイクでお越しのお客様は、広場内の駐輪スペース(無料)をご利用いただけます。

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Posted by GAGAFESTIVAL